Privacybeleid

Johan Linskens, handelend als Adventure Bike Renting, Hallestraat 4, 8000 Brugge, België. Ondernemings- en btw-nummer BE 0518.599.018. E-mail: info@bikerentalkoffieboontje.be. Telefoon: +32 50 33 80 27.

Wanneer je ons contacteert via het contactformulier, per e-mail of telefonisch, of een reservatieaanvraag verstuurt, verwerken we de gegevens die je ons bezorgt: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, de inhoud van je bericht en, bij een reservatie, de fiets, het aantal, de datum en de duur die je kiest. We verzamelen geen gegevens via tracking- of advertentiecookies.

Daarnaast gebruiken we, alleen met je toestemming, privacyvriendelijke statistieken (Vercel Analytics en Speed Insights) om bezoekersaantallen en de prestaties van de site te meten. Deze meting gebruikt geen cookies en identificeert je niet persoonlijk. Meer details staan in ons cookiebeleid.

Tik je op "Hoe ver ben ik?", dan vraagt je browser toestemming om je locatie te delen. De afstand tot onze winkel wordt dan op je eigen toestel berekend; je locatie wordt niet naar ons of naar iemand anders verstuurd en niet bewaard.

We gebruiken deze gegevens uitsluitend om je vraag te beantwoorden en je verder te helpen met een reservatie, verhuur of aankoop. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang om op je vraag te antwoorden, en waar van toepassing de uitvoering van een overeenkomst op jouw verzoek.

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig om je vraag af te handelen en gedurende een redelijke periode daarna, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer bij te houden.

Reservatieaanvragen via deze website wissen we automatisch uit de databank van de website, 12 maanden na de gevraagde datum.

Om misbruik van de formulieren te voorkomen, bewaart onze server bij elke aanvraag of elk bericht een versleutelde code van je IP-adres (nooit het adres zelf). Die code wissen we automatisch, meestal binnen een dag, en ze dient alleen om te tellen hoeveel aanvragen er van hetzelfde adres komen.

We verkopen je gegevens nooit. We doen een beroep op zorgvuldig geselecteerde dienstverleners, zoals onze hostingpartner, die gegevens namens ons verwerken onder een verwerkersovereenkomst. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit met passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Concreet zijn dat Vercel (hosting van de website), Neon (databank voor de reservatieaanvragen) en Resend (verzending van e-mails). De Google-reviews op de site haalt onze eigen server op; daarbij worden geen gegevens over jou doorgegeven.

Onze routekaarten tonen kaartbeelden van OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation). Om die te laden, maakt je browser rechtstreeks verbinding met de servers van OpenStreetMap, die zoals bij elke website je IP-adres en browsergegevens ontvangen; er worden geen cookies geplaatst. De weersverwachting op onze site wordt door onze eigen server opgehaald; daarvoor worden geen gegevens over jou gedeeld.

Je hebt het recht op inzage, verbetering, wissing, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@bikerentalkoffieboontje.be.

Je kan ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.